Quién trata tus datos
Creditonline, con atención en Quito, Ecuador, es responsable de los datos personales que nos entregas a través de este sitio web y de WhatsApp (099 967 1724).
Qué datos recogemos
Cuando solicitas un crédito: nombre completo, número de cédula, número de celular, ingreso mensual aproximado, el producto que te interesa y las fotos del anverso y reverso de tu cédula. También registramos la dirección IP desde la que se envía la solicitud, por seguridad.
Para qué los usamos
Únicamente para evaluar tu solicitud de crédito, verificar tu identidad, contactarte por WhatsApp o llamada sobre esa solicitud y coordinar la entrega de tu compra. No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos.
Base legal
Tratamos tus datos con tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla de autorización del formulario, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.
Con quién los compartimos
Solo con el personal de Creditonline encargado de la evaluación y, cuando sea necesario para aprobar el crédito, con la entidad que financia la compra. Nunca se publican en el sitio web.
Cómo los protegemos
Las fotos de tu cédula se guardan en un área privada del servidor, fuera del acceso público, y solo pueden verse desde el panel interno con usuario y contraseña. La conexión al sitio está cifrada (HTTPS).
Cookies
Este sitio usa una sola cookie, llamada co_session. Es técnica y necesaria: protege el formulario de solicitud contra envíos falsificados y mantiene la sesión del personal en el panel interno. Se borra al cerrar el navegador. No usamos cookies de publicidad, de seguimiento ni de análisis de terceros. Si algún día las incorporamos, te pediremos tu consentimiento antes de activarlas.
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras dure la evaluación y la relación comercial derivada de ella, y luego el tiempo que exijan las obligaciones legales aplicables. Las solicitudes que no prosperen se eliminan cuando ya no son necesarias.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, actualización, eliminación u oposición al tratamiento de tus datos, así como retirar tu consentimiento, escribiéndonos por WhatsApp. Te responderemos en un plazo máximo de 15 días.